今日臺北市議會進行交通部門質詢，洪健益議員針對公車駕駛關閉車門夾到乘客的意外事件頻傳提出質詢，要求公車業者應全面加裝車門防夾裝置並且要求駕駛應謹慎確認乘客通行後再關閉車門，以維護乘客搭乘之安全。
洪健益議員表示，今年接獲多起民眾反映搭乘公車被車門夾傷的案件。調閱資料，聯營公車服務缺失從104年的4,381件倍增到108年的8,546件，而公車關門夾到乘客件數從104年139件增加到108年的316件，受傷人數更是從104年的42人上升到108年的86人，總計被夾到的人數高達1,174件，有327人因公車駕駛關門夾到而受傷，甚至有人被車門夾到後跌倒骨折。洪健益議員呼籲，公運處應修訂公車自治條例，將公車加裝車門防夾裝置納入自治條例中，以保障乘客安全。
洪健益議員進一步交叉比對公車評鑑成績及關門夾到人的公車業者名單，赫然發現夾到人數最多的前4名公車業者，居然獲公運處評鑑優等殊榮，讓人質疑公車評鑑的公正性；而檢視評鑑項目的分數時，「關門夾到乘客」的評分項目僅佔「C6駕駛員服務態度與儀容指標」的14項之一，而「C6駕駛員服務態度與儀容指標」只佔總分的10％，難怪業者輕忽該問題的嚴重性。因此，洪健益議員要求公運處應將公車評鑑的項目分數權重分配移送交通委員會檢討改進。
對此，交通局長陳學台及公運處長常華珍承諾明年五月底前會全面要求公車業者加裝車門防夾裝置，並檢討該如何將相關的規範內容增列於自治條例中；而公車評鑑項目的分數比重也會送議會討論進行研議修改。