臺北市議員洪健益於民政部門質詢，民眾於網路購物平台購買愛情鎖心降頭，企圖挽回失去的婚姻，結果毫無效果最終還離婚，懷疑遭賣家欺騙，網路購物平台消費糾紛再添一筆，市府卻無法可管。
洪健益議員表示，月初接獲民眾陳情於知名網路購物平台購買「愛情鎖心降頭」，希望可以請法師下「降頭」挽留老公的心及破碎的婚姻，但是花費數萬元後，夫妻感情非但沒有復原，最後老公還要求離婚，跟小三私奔揚長而去，民眾痛哭自己人財兩失。
洪健益議員指出，過去幾個會期已經多次針對網路購物平台販售的商品提出質詢，希望市府可以針對網路購物平台販售的商品進行約束與有效管理，儘管商業處及法務局表示會定期開會檢討，然而業者對於商品上架仍舊缺乏明確的審查機制，平台上仍舊充斥光怪陸離、怪力亂神的商品，業者絲毫無所畏懼。
對於這樣的消費糾紛，法務局、商業處僅回應可以請請民眾申請消費爭議調解，入案後會積極處理。